Optimierung der Unternehmensprozesse
DineTime® ist eine Front-of-House-Lösung für Restaurants, die das Esserlebnis verbessert durch mehr Einblicke, Kontrolle und die gleichzeitig Möglichkeiten bietet, eine großartige Beziehung zu jedem einzelnen Kunden aufzubauen, der das Restaurant betritt.
DineTime® bietet eine Verwaltung der Restauranttische, eine App und eine Verwaltung von Wartelisten sowie Reservierungen und detaillierte Analysen, die die Rolle des Personals erleichtern und die Unternehmen effizienter machen. Mithilfe des Systems kann das Personal den Gästen genaue Angaben zu den Wartezeiten machen, Partyinformationen sammeln und Ihre Gäste über 2-Wege-Messaging oder die Pager-Lösung von Theravada anpiepen.
Mit diesem Tool können Betriebsleiter den vorderen Teil des Geschäfts mit maßgeschneiderten, genauen Grundrissen und einer Verwaltung des Servicepersonals rationalisieren. DineTime® bietet einen Überblick über die Front-of-House-Aktivitäten und kann zur automatischen oder manuellen Verwaltung von Mitarbeiterschichten, -rotationen und -stationen verwendet werden.
DineTime® bietet zusätzlich eine Verbraucher-App, mit der Kunden direkt buchen und die Verfügbarkeiten sehen können. Um das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern, erinnert DineTime Unternehmen an besondere Anlässe der Abonnenten wie Geburtstage und Jahrestage sowie an ihre Lieblingsgerichte.
Vorteile von DineTime
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Verbessernt die Kundenbeziehungen mit personalisierten Marketingmöglichkeiten
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Vereinfacht die Verfolgung der Restaurant- und Tischverwaltung
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Bietet Kunden Buchungstransparenz
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Verschafft mehr Kontrolle
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Strafft Font-of-House-Aktivitäten