Todas las interacciones de cara al cliente en una plataforma
La solución de Pedidos en Mesa de Theravada impacta significativamente en el negocio alimenticio dentro de las industrias de hostelería, comercio y entretenimiento. Diseñado para transformar la experiencia del cliente situando todas las interacciones con él en una sola plataforma, el resultado final es un aumento evidente en los ingresos.
La tecnología de pedidos digitales sitúa las funciones de pedido y pago en manos del cliente. Aparte de ser beneficioso para la experiencia del cliente, la solución simplifica las operaciones en el local, mejora la exactitud de los pedidos y anima a que se repitan las visitas. Al generar información de valor sobre los clientes en base a la recogida de datos, esta información puede ser aplicada a programas de marketing y fidelización, manejando la personalización y la captación.
Siendo una solución robusta que se puede ampliar fácilmente para alcanzar las necesidades específicas de una marca, los negocios tienen también flexibilidad en cuanto al diseño de la andadura del cliente en cuanto a qué les conviene más. El negocio puede elegir alojar el software a través de un portal web (sin los requerimientos de descarga) o integrarlo en una app de móvil ya existente; el acceso a portal web se efectúa fácilmente vía código QR o NFC.
Beneficios de Pedidos en Mesa
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Opciones de acceso flexibles
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Captura de datos automática
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Estimula un mayor consumo
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Operaciones más sencillas
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Promueve la fidelidad del cliente
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Flexibilidad en cuanto a tamaño y alcance del negocio