Toutes les interactions avec les clients sur une seule plateforme
La solution Commander à la table de Theravada a un impact significatif sur les opérations de restauration des entreprises des secteurs de l’hôtellerie, de la distribution et du divertissement. Conçue pour transformer l’expérience du client en plaçant toutes les interactions avec le client sur une seule plateforme, le résultat final est une augmentation notable des revenus.
La technologie de commande numérique met le pouvoir de commander et de payer entre les mains du client. En plus d’améliorer l’expérience client, la solution simplifie les opérations en magasin, améliore la précision des commandes et encourage les visites répétées. Grâce à la capture automatique des données, les informations recueillies par Commander à la table peuvent être appliquées aux programmes de marketing et de fidélisation, ce qui favorise la personnalisation et l’adoption.
Cette solution robuste, qui s’adapte facilement aux besoins spécifiques d’une marque, offre aux enseignes la possibilité de concevoir le parcours de l’utilisateur en fonction de ce qui convient le mieux à leurs clients. L’enseigne peut choisir d’héberger le logiciel par le biais d’un portail web (sans aucune exigence de téléchargement) ou de l’intégrer à une application mobile existante ; l’accès au portail web se fait facilement par code QR ou tag NFC.
Avantages de Commande à table
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Options d’accès flexibles
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Automatisation de la saisie des données
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Encourage les clients à dépenser davantage
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Rationalisation des opérations de service
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Favorise la fidélisation des clients
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Souplesse d’adaptation à la taille et à la portée de l’enseigne