Rationaliser l’accueil et les opérations

DineTime® est une solution de gestion de l’accueil pour les restaurants, qui améliore l’expérience culinaire en offrant plus de visibilité, plus de contrôle et plus d’opportunités pour créer une excellente relation avec chaque client qui passe la porte.

DineTime® offre une gestion des tables de restaurant, une application et une gestion des listes d’attente, une gestion des réservations, ainsi que des analyses détaillées qui facilitent le rôle du personnel et rendent les entreprises plus efficaces. Grâce à ce système, le personnel peut indiquer avec précision les temps d’attente aux clients, collecter des informations   et bipper vos clients par messagerie textuelle bidirectionnelle ou par la solution de bipper de Theravada. 

L’outil permet aux responsables des opérations de rationaliser l’accueil grâce à des plans d’étage personnalisés et précis et à la gestion du personnel de service. Fournissant une vue d’ensemble de l’activité de la réception, DineTime® peut être utilisé pour gérer les équipes, les rotations et les postes du personnel, automatiquement ou manuellement. 

DineTime® propose en outre une application grand public permettant aux clients de réserver directement et de voir les disponibilités. Pour améliorer encore l’expérience client, DineTime rappelle aux entreprises les occasions spéciales des abonnés, comme les anniversaires, ainsi que leurs plats préférés.